Algemene Voorwaarden - Soner Video

Laatst bijgewerkt: 8 mei 2025

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met Soner Video. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Productinformatie

We doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Afwijkingen in kleur, maat of verpakking kunnen voorkomen en geven geen recht op compensatie.

3. Prijzen & Betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
  • Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden op de webshop.
  • Bij betaling via iDEAL of andere directe betaalmethoden wordt je bestelling direct verwerkt.

4. Levering & Verzending

  • Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden.
  • Verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
  • Vertraging bij de bezorgdienst ligt buiten onze verantwoordelijkheid, maar we helpen je altijd mee zoeken naar een oplossing.

5. Retourneren

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgave van reden te annuleren. Artikelen dienen ongebruikt en in originele verpakking te worden geretourneerd. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Aansprakelijkheid

Soner Video is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van onze producten of door externe factoren buiten onze invloed.

7. Klachten

Heb je een klacht? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@soner.nl. We zoeken altijd naar een passende oplossing.

Met jouw bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden. We waarderen je vertrouwen in Soner Video en staan voor transparantie, service en kwaliteit.